Gerente de Taller
--AndTalentGroup--
Dirigir las operaciones, procesos comerciales y administrativos de las áreas de servicio técnico y gestión de insumos, siguiendo los lineamientos estratégicos de la compañía para alcanzar los objetivos de rentabilidad y eficiencia operativa establecidos para el país.
Requisito
- Licenciatura en Administración de Empresas o Ingeniería Industrial (graduado)
- Experiencia mínimo 5 años en roles gerenciales de operaciones de servicio, atención al cliente o gestión de áreas técnicas y comerciales.
- Ingles
- Conocimientos
- Procesos de producción, elaboración y control de presupuesto
- Manejo de controles de calidad
- Administración de personal
- Conocimientos de mecánica automotriz
- Conocimiento financiero y elaboración de procesos
- Habilidades
- Capacidad de trabajo bajo presión
- Buenas relaciones interpersonales
- Habilidad numérica
- Trabajo en equipo y comunicación
- Herramientas
- SAP, QRM, Office
Funciones
- Definir los planes de negocio y operativos de las áreas de servicio y gestión de insumos para alcanzar los resultados financieros del plan comercial.
- Ejecutar y dar seguimiento a los planes de negocio, identificando oportunidades de mejora e implementando acciones correctivas oportunas.
- Coordinar con los líderes de área para alinear los programas de trabajo a los planes estratégicos del país.
- Controlar la ejecución del presupuesto de los departamentos bajo su responsabilidad.
- Monitorear los indicadores de satisfacción del cliente y asegurar la ejecución de acciones para su cumplimiento.
- Definir estrategias de precios de productos y servicios para consolidar y penetrar los mercados objetivo.
- Supervisar el desempeño de los departamentos garantizando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
- Implementar sistemas de control y rendimiento mediante balanced scorecards para monitorear resultados y metas de mejora.
- Evaluar los indicadores de Recursos Humanos asegurando que los equipos cuenten con el personal requerido en cantidad y calidad.
Lo que ofrecemos
Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo. Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Beneficios
Puesto indefinido
Paquete salarial atractivo.